Agentur für Arbeit in Hamm geht noch viel digitaler

Wichtige Änderungen in Hamm

Die Agentur für Arbeit Hamm baut ihre digitalen Services ab 15. April weiter aus. Ein durchweg positives Kunden-Feedback hätte gezeigt, dass der Bedarf groß sei. Digital könne man einen raschen und unkomplizierten Zugang zu fast allen Leistungen ermöglichen. Vor allem um lange Wartezeiten zu vermeiden, könnten Kundinnen und Kunden mit der digitalen Terminvereinbarung einen persönlichen Beratungstermin nach eigenen Wünschen festlegen. Die Möglichkeiten dafür würden nun mit Wirkung ab 15.04.2024 erheblich ausgeweitet. Sich online arbeitssuchend oder arbeitslos melden, den Antrag auf Arbeitslosengeld oder andere Leistungen stellen, Unterlagen online hochladen oder Veränderungen mitteilen – dies alles ist unter www.arbeitsagentur.de möglich.

Einfach Termin in Hamm online buchen

Das große Angebot an Terminmöglichkeiten habe viele Vorteile, so die Agentur. Die Kundenbereiche seien leerer, das Aufkommen könne optimal gesteuert werden und vor allem sei es möglich, sich gut auf unkomplizierte und kürzere Gespräche einzustellen, zugleich aber auch die Wartezeit für alle ohne Termin zu reduzierten. Ausgenommen von Notfällen könnten Anliegen, die eine weitergehende Bearbeitung erforderlich machen, ausschließlich über Termine erledigt werden. Über die App „BA-Mobil“ könnten aktuelle, persönlich wichtige Informationen und nützliche Funktionen komfortabel auf Smartphone oder Tablet abgerufen werden. Die persönliche Arbeitslosmeldung sei aber natürlich weiter möglich, allerdings am besten, indem dafür online ein Termin www.arbeitsagentur.de/vor-ort/hamm gebucht werde.