Augen auf beim Handyvertrag

Fallen beim Handyvertrag - dazu können sich Hammer jetzt beraten lassen. Die Hammer Verbraucherzentrale informiert über die Vertragsfallen in Handyshops. Bei einer Stichprobe der Zentrale sind nämlich sechs Hammer Shops in Sachen Kundeninfo durchgefallen.

Sie hatten den Kunden das (gesetzlich-)verpflichtende Vertragsinfoblättchen vorenthalten. Auch auf Nachfrage der Testperson rückten die Handyverkäufer den Zettel nicht raus. Die Verbraucherzentrale rät, einen Vertrag nie vorschnell abzuschließen oder bei Problemen sich woanders umzuschauen.