Falsche Sparkassen-Mitarbeiter rufen Kunden in Hamm an
Kriminelle geben sich am Telefon als Sparkasse Hamm-Mitarbeiter aus und wollen Bankdaten abgreifen. Die Betrüger nutzen sogar die echte Kundencenter-Nummer, um ihre Opfer zu täuschen.
Veröffentlicht: Donnerstag, 19.02.2026 17:32
Betrüger täuschen Sparkassen-Kunden in Hamm mit gefälschten Anrufen
Kriminelle nutzen eine besonders perfide Masche, um an die Bankdaten von Sparkassen-Kunden in Hamm zu gelangen. Wie die Sparkasse Hamm aktuell warnt, geben sich Betrüger am Telefon als Mitarbeiter des Geldinstituts aus und fordern ihre Opfer zur Preisgabe sensibler Daten auf. Besonders tückisch: Die Täter rufen dabei mit der echten Telefonnummer des Kundencenters an - die Anzeige ist jedoch technisch gefälscht.
Zugangsdaten sollten nie herausgegeben werden
Die Betrüger wenden dabei bewährte Schock-Strategien an. Sie behaupten gegenüber den angerufenen Kunden, es gebe Probleme mit dem Online-Banking oder verdächtige Kontobewegungen auf dem Konto. Mit dieser Verunsicherung wollen die Kriminellen ihre Opfer dazu bringen, vertrauliche Zugangsdaten, die PIN oder TAN-Nummern preiszugeben. Die Sparkasse Hamm betont jedoch ausdrücklich, dass echte Mitarbeiter solche sensiblen Daten niemals telefonisch abfragen würden.
Wie Bürger in Hamm sich vor Telefonbetrug schützen können
Der wichtigste Schutz vor solchen Betrugsversuchen ist das sofortige Beenden des Gesprächs. Wer am Telefon nach persönlichen Bankdaten, PIN-Codes oder TAN-Nummern gefragt wird, sollte ohne weitere Diskussion auflegen. Die Sparkasse Hamm macht deutlich, dass sie grundsätzlich keine telefonischen Abfragen solcher Informationen durchführt. Bei Unsicherheiten können sich Kunden direkt über die offizielle Nummer der Sparkasse Hamm unter 02381/1030 vergewissern.
Besondere Vorsicht ist geboten, da die Betrüger technische Mittel einsetzen, um die Anrufer-ID zu manipulieren. Selbst wenn im Display die echte Sparkassen-Nummer erscheint, kann dahinter ein Krimineller stecken. Diese Technik des sogenannten "Call-ID-Spoofing" macht die Betrugsmaschen besonders glaubwürdig und gefährlich für ahnungslose Kunden.
Sofortmaßnahmen bei bereits weitergegebenen Daten in Hamm
Kunden, die bereits Daten an vermeintliche Sparkassen-Mitarbeiter weitergegeben haben, müssen schnell handeln. Die Sparkasse Hamm rät dazu, umgehend das Online-Banking sperren zu lassen. Dies kann telefonisch direkt bei der Sparkasse unter der offiziellen Nummer erfolgen. Je schneller die Sperrung erfolgt, desto geringer ist das Risiko finanzieller Schäden durch Missbrauch der preisgegebenen Zugangsdaten.
Die Bank stellt zusätzlich umfassende Informationen und Tipps zum Schutz vor Betrug auf ihrer Homepage zur Verfügung. Diese Präventionsmaßnahmen sind besonders wichtig, da Telefonbetrug mit gefälschten Bankenmitarbeitern bundesweit zunimmt und die Methoden der Kriminellen immer raffinierter werden.