Mängelmelder in Hamm soll optimiert werden
Viele Hammer melden der Stadt Verschmutzungen, Müll oder Mängel auf Geh- und Radwegen. Demnächst sollen sie sehen können, ob ihr Antrag bearbeitet wird.
Veröffentlicht: Mittwoch, 03.05.2023 12:36
Die Stadt arbeitet an einer Verbesserung ihres Mängelmelders. Damit kann man jetzt schon online loswerden, was stört, wie z.B. zu hohes Gras vor Verkehrsschildern - oder wenn irgendwo etwas kaputtgegangen ist oder Vandalen am Werk waren. Das Angebot gibt es schon seit fünf Jahren. Die meisten Meldungen kommen zu den Themen Müll und Verschmutzung, gefolgt von Mängeln an Straßen oder Geh-und Radwegen. 2022 waren es fast 2.800 Meldungen, sie kamen über die homepage hamm.de und die Hamm-App. Die Stadt plant jetzt ein Ampelsystem, darüber soll der Bearbeitungsstatus angezeigt werden. Auch Mehrfachmeldungen sollen für die Stadt leichter erkennbar werden. Die fünf häufigsten Mängel werden jetzt schon innerhalb weniger Tage behoben, heißt es von der Stadt.Die Modernisierung des Melders erwartet sie gegen Ende des Jahres.